Dit is een training waarbij je ervaart wat het verschil is tussen beïnvloeding vanuit macht of kracht. Omdat het paard geen verborgen agenda heeft, geeft het eerlijk en direct feedback. Geen uitleg, geen discussie.
In deze training krijgen de deelnemers op een unieke wijze de spiegel voorgehouden door het paard. Het paard spiegelt gedrag waar je 'normaal' moeilijk de vinger op kan leggen. De deelnemer zal vanuit een open houding beter kunnen omgaan met weerstand en lastige situaties zodat er een trouwe klantrelatie wordt bereikt.
